仕事の進め方

Marooのプロジェクト原則

Marooは、お客様の新規事業・営業組織にインサイドセールス・ディレクター・コンサルタントのチームで入り、最初の商談づくりから仕組み化・内製化までを一体で進めます。

現場の一次情報から戦略を組み立て、AIとテクノロジーで成果を再現できる仕組みにする。そのために、次の流れで段階的に合意を重ねます。

診断・戦略 → 設計 → 実装 → 検証・改善 → 定着・内製化

1. 診断・戦略

事業ゴールと現状のパイプライン（到達率・速度・歩留まり）を整理し、ターゲット（ICP・アカウント選定）と顧客課題の仮説を立てます。

• 成果物：戦略マップ、KPIモデル、ターゲティング方針、検証テーマ

• 合意点：到達すべきKPI、優先順位、定例の進め方

2. 設計

戦略を運用できる形に落とし込みます。SFAのデータ設計、シーケンス（接点頻度・チャネル配分・停止条件）、AIを組み込む業務の範囲を決めます。

• 成果物：データ定義、ダッシュボード要件、シーケンス仕様、運用ルール

3. 実装・初期運用

最小構成で運用を始め、1〜2サイクルで「測れる状態」をつくります。リサーチや文面作成など、AIエージェントで効率化できる業務はここから組み込みます。

• 成果物：初期ダッシュボード、運用ルール、品質基準

4. 検証・改善

定例（隔週〜月1）ごとに、通数→接続→会話→商談化→受注の歩留まりを分解し、トーク・文面・チャネルを検証します。商談で得たニーズや市場の声は、事業側・営業側に返します。

• 成果物：改善ログ、改訂版シーケンス、次の仮説

5. 定着・内製化

うまくいったやり方をPlaybookにし、研修・OJTでお客様の組織に移します。新しいメンバーでも同じ成果を出せる状態がゴールです。

• 成果物：Playbook、研修カリキュラム、役割定義

役割分担

• コンサルタント：戦略と全体設計のオーナー。KPIモデルと検証テーマを定義します。

• ディレクター：プロジェクト推進の責任者。お客様との合意形成、進行・品質を担います。

• グロース推進（インサイドセールス）：商談創出の実行と検証の中核。現場の結果を設計にフィードバックします。

• イネーブルメント：メンバーの立ち上がりと、コミュニケーションの品質を支えます。

• スペシャリスト｜グロース：立ち上げ・立て直しのプロジェクトに期間を区切って入り、成果が出る状態をつくって引き継ぎます。

案件ごとにチームを組み、役割を越えて連携します。全員がAI・ツールを使いこなし、仕組み化まで担います。

よくある質問

Q. どのツールを使いますか？

A. Salesforce・HubSpotなどのSFA/MA、Outreachなどのセールスエンゲージメント、生成AI・AIエージェントを、お客様の環境と目的に合わせて組み合わせます。

Q. 成果はどのように評価しますか？

A. 商談数・商談化率・受注率などのKPIに加え、再現性・生産性・学習速度を評価します。仕組み化や内製化の進み具合も成果です。

まとめ

Marooは、現場で成果を出し、その成果をAIとテクノロジーで再現できる仕組みにして、お客様の組織に残します。